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LQ-630K/LQ-635K 打印过程中出现卡纸,如何解决? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:310041

一.现象描述:
LQ-630K/LQ635K 打印机在打印连续纸出纸时,纸张堆积在打印机内部造成卡纸的问题,如图(1)(2)

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图(1)打印机前部:出纸时纸张堆积在打印机内部

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图(2)打印机后部:纸张褶皱

二.主要原因分析:
1.纸厚调节杆的位置设置不正确,导致打印头距离纸张过近,打印头刮蹭纸张变形,无法顺利走出;

2.打印机色带档片(透明色带挡片,如图(3))破损变形、被揭去或使用兼容色带,导致纸张受到阻挡,无法顺利走出;

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图(3)色带档片

3.纸张太软或太薄,出纸时造成纸张在打印机内上翘变形,无法顺利走出,造成卡纸;

4.实际使用环境(温度、湿度)超出了打印机的工作条件。

三.解决方法:
1.打开打印机前盖,根据使用的纸张厚度,调整打印机右侧的纸厚调节杆,如图(4),按下表调整到正确的位置。

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图(4)纸厚调节杆

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说明:纸厚调节杆设置的值越大,压纸卷筒与打印头之间的距离就越宽。可能导致打印输出显得暗淡或字符好像被遗漏、丢失;相反,如果设置的值越小,可能导致打印出现污点、进纸不正确或色带损坏。

2.检查色带档片是否破损或被揭去。
LQ-630K/LQ635K打印机的色带上带有色带档片,取下色带,检查色带档片,如果色带挡片破损,如图(5),或色带挡片被揭去,如图(6),请更换爱普生原装正品色带,点击此处查看更换色带的方法。

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图(5)色带挡片破损,并且卷曲上翘

 

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图(6)色带挡片被揭去

 

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图(7)完好的色带挡片

 

 

建议您选择爱普生原装正品色带,如图(8),以避免打印机卡纸或打印头损坏。

 

 

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图(8)爱普生原装正品色带

 

3.使用符合打印机规格的高质量打印纸
请确保您所使用的打印纸符合以下规格,并选用高质量的打印纸:
单页纸      厚度:0.065-0.14毫米  重量:52-90克/平方米
多联复写纸  厚度:0.12-0.39毫米   重量:40-58克/平方米   复印份数:7份(1份原件 + 6份拷贝)

4.请确保打印机在温度15~25°C,湿度30~60% RH的环境中使用;

5.如果按照以上步骤,依然无法排除卡纸故障,您可将打印机与使用的纸张一同送到当地服务中心进行检测。请点击此处查询当地服务中心。

 

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