文档编号：380053
（本文以模切标签纸、Word2010应用软件为例进行说明）
一、现象描述：
打印机输出的标签右侧内容超出标签的边界打印到了衬纸上，甚至会有缺失，如图1。并且打印机会报错，面板上提示“MEDIA SIZE ERROR”，状态指示灯红色闪烁，如图2。
        
二、问题原因：
实际使用的纸张规格与打印机驱动程序和应用软件中默认的纸张规格不一致。

三、解决方法：
第一步、打开电脑的控制面板-->设备和打印机-->用鼠标右键单击该打印机的图标-->打印机属性-->首选项-->常规-->打印设置-->用户自定义-->选择合适的“介质形式”-->根据标签纸张的实际规格设置宽度和长度-->在“介质布局名称”中自定义标签的名称-->点击“添加”-->点击“关闭”（如图3）。
            
                                                                                      图3
第二步、回到打印首选项中的“常规”页面，在“介质布局”中选择自定义的标签名称，然后点击“确定”（如图4）。
                              
                                                                                         图4
第三步、在应用软件中将纸张大小选择为自定义的标签名称（如图5），并调整排版和字体大小，使预览达到较为理想的效果。然后打印即可。
                                   
                                                                                          图5

创建时间：2016-12-22