爱普生最终用户软件许可协议
用户须知:安装或使用本产品前,请仔细阅读本协议。如果您在美国,本文件的第 19-23 条适用于您。第 22 条包含一项具有约束力的仲裁条款,限制您在仲裁或陪审前在法庭寻求救济的能力,并免除您参与某些争议的集体诉讼或集体仲裁的权利。对于希望排除在仲裁和集体权利外的用户,您可以根据第 22.7 条选择“自愿退出”。
这是您(个人或实体,以下简称“您”)与精工爱普生公司(包括其附属公司,以下称为“爱普生”)之间就所附软件程序,包括任何相关文档、固件或更新(以下统称为“软件”)达成的法律协议(“协议”)。本软件由爱普生及其供应商提供,仅供相应的爱普生品牌计算机外围产品(“爱普生硬件”)使用。在安装、复制或以其他方式使用本软件之前,您需要审阅并同意本协议的条款和条件,包括第 17 条中规定的爱普生《个人信息保护政策》。如果您同意,请单击同意(“接受”、“确定”或任何类似的同意表示)按钮。如果您不同意本协议的条款和条件,请单击不同意(“退出”、“取消”或任何类似的不同意表示)按钮,并将软件以及包装和相关材料退回爱普生或购买场所,以获得全额退款。
1. 许可的授予:爱普生授予您有限的非独家许可,以便(i)在硬盘或其他计算机存储设备上下载、安装和使用本软件,为您个人和内部业务之用,或者在软件应用程序(也称为“软件”)的情况下,在智能手机、平板电脑或其他移动设备(统称为“设备”)上进行使用,只要本软件(i)仅在单个位置(例如,家庭或办公室或营业场所)被使用,或在移动设备的情况下,需在您拥有或以其他方式控制的设备上被使用,以及(ii)仅与您拥有的有关爱普生硬件上被使用。您可以允许爱普生硬件的其他用户连接到您的网络使用本软件,只要您应确保此类用户仅遵照本协议使用本软件。您同意对爱普生因此类用户的使用而产生的结果负责并给予爱普生赔偿。必要时,您可以根据需要制作本软件的备份副本,只要备份仅用于支持您使用爱普生硬件。
2. 升级和更新 :如果您从爱普生获得了本软件的升级、更新版本、修改版本或添加,则升级、更新版本、修改版本或添加应包括在本协议定义的术语"软件"中,并受本协议的约束。您确认爱普生没有义务向您提供本软件的任何更新(如下列本条2中所定义)。但是,爱普生可能会不时发布本软件的更新版本,并且本软件可能会通过互联网自动连接到爱普生或第三方服务器,以检查本软件的可用更新,如错误修复、修补程序、升级、附加或增强功能、插件和新版本(统称为"更新"),如有更新,本软件可以(a)以电子方式自动更新您在个人设备上使用的软件版本,或者(b)为您提供手动下载适用更新的选项。如果您安装了 EPSON Software Updater,但是不希望爱普生检查软件的可用更新,则您可以卸载 EPSON Software Updater 来禁用此功能。如果您安装了本软件但未禁用任何自动检查更新功能,若适用,则您在此知悉并同意自动请求和接收来自爱普生或第三方服务器的更新,并且本协议的条款和条件适用于所有此类更新。
3. 其他权利和限制:您同意不修改、改编或翻译本软件,并进一步同意不尝试反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取本软件的源代码。您不得向第三方出租、租赁、分发、出借本软件或在创收产品或服务中纳入本软件。但是,您可以向其他人或法人实体转让您使用本软件的所有权利,只要受让人也同意本协议的条款并且同意您向该等人员或实体转让本软件,包括所有副本、更新和先前版本,以及爱普生硬件。本软件作为整体单元获得许可,其组件程序不能分割用于其他用途。此外,您同意不将软件置于可以通过公共网络(如因特网)访问,或者可以由上述第1条中提到的单个位置以外的其他人可访问的共享环境中。
4. 所有权:爱普生或其许可方和供应商保留软件的所有权、控制权和知识产权。本软件受美国版权法、日本版权法和国际版权条约以及其他知识产权法律和条约的保护。本软件的任何所有权或控制权均未向您转让,本许可不得解释为出售本软件的任何权利。您同意不会删除或更改本软件任何副本上的任何版权、商标、注册商标和其他所有权声明。爱普生和/或其许可方和供应商保留未授予的所有权利。本软件还可能包含图像、插图、设计和照片(“材料”),此类材料的版权属于爱普生、其许可方和/或供应商,受国家和国际知识产权法律、公约和/或条约的保护。为清楚起见,(1)材料仅用于非商业目的,(2)材料应仅以软件指定的方式进行编辑、调整和复制,(3)您只能将材料用于合法的个人使用、家庭使用或法律允许的其他使用方式。
5. 开放源代码和其他第三方组件:尽管存在上述许可授予,您确认本软件的某些组件可能包含在第三方许可中,包括所谓的“开放源代码”软件许可,这意味着由开放源代码促进会(OSI)批准的开源许可或任何实质上类似的许可,包括但不限于此类要求分销商以源代码格式(此类第三方组件,“第三方组件”)提供可用软件作为软件许可分销条件的任何许可。适合于本软件特定版本的第三方组件列表和相关许可条款(根据要求),被显示在本协议末尾、相关用户手册、CD 或您的装备/软件中展示的许可信息上。在第三方组件许可要求的范围内,此类许可的条款将替代本协议的条款适用。如果适用于第三方组件的许可条款禁止本协议中对此类第三方组件的任何限制,则此类限制将不适用于此类第三方组件。
6. 软件的多个版本:您可以接收或获取本软件的多个版本(例如,针对不同的操作环境;两种或以上语言翻译版本;从爱普生服务器或 CD-ROM 下载),尽管如此,无论您接收的类型或数量,您仍然只能使用上述第 1 条中授予的许可的媒介或版本。
7. 免责声明和补救措施:如果您通过媒介从爱普生或经销商获得本软件,爱普生保证,自交付给您之日起90天内,记录本软件的媒介在正常使用情况下不会出现工艺和材料方面的缺陷。如果自交付给您之日起90天内将媒介退回爱普生或经销商,并且爱普生确定媒介存在缺陷且只要媒介未被用户误用、滥用、错用或在有缺陷的设备上使用,爱普生将在您向爱普生退回软件(包括其任何部分的所有副本)时更换媒介。您确认和同意使用本软件的风险由您自行承担。该软件按“原样”提供,不提供任何形式的担保。爱普生及其供应商不会也不能保证您使用本软件可能获得的性能或结果。爱普生不保证软件的运行不会中断、不出现错误、不存在病毒或其他有害组件或漏洞,也不保证软件的功能将满足您的需求或要求。爱普生的唯一和排他性责任以及对违反保修时对您的唯一补救措施应仅限于以下两种(由爱普生自行选择):更换软件媒介,或在退还软件和爱普生硬件时作出退款。任何替换的软件将在原保修期的剩余时间或三十(30)天内被保修,以时间较长者为准。如果上述补救措施因任何原因失败,爱普生对违反保修的全部责任仅限于退还爱普生硬件的价格之内。归因于超出其合理控制范围的原因,爱普生不对履约延迟或不履约承担责任。如果是由于意外、滥用或误用造成软件故障,则本有限保修无效。声明的有限保修和补救措施具有排他性,并取代所有其他措施。爱普生不承担任何其他明示或暗示的保证,包括但不限于对非侵权、适销性和特定用途的适用性的所有保证。虽然,某些州或司法辖区不允许排除或限制暗示保证,但在这些州或地区,上述限制可能不适用于您。
8. 责任范围:在适用法律允许的最大范围内,爱普生或其供应商在任何情况下均不对任何损害负责,无论是根据合同、侵权(包括疏忽)、严格责任、违反保证、虚假陈述或以其他方式(包括但不限于),因不能或无法使用本软件或因协议导致的业务利润损失、业务中断、业务信息丢失或其他特殊损失引起的直接、间接、特殊、偶然或间接损害,即使爱普生或其代表已被告知此类损害的可能性。有些州不允许在某些交易中排除或限制损害赔偿,在这些州,上述限制和排除可能不适用。
9. 美国政府收购本软件:本条适用于美国政府(“政府”)或任何主承包商或分包商(任何级别)根据任何合同、授权、合作协议、“其他交易”(“OT”)或美国政府的其他活动针对本软件的所有收购。如适用,通过接受本软件的交付,则政府、任何主承包商和任何分包商同意本软件符合美国联邦航空法规(FAR)第 12 部分、FAR 第 27.405 部分第(b)段或美国联邦国防采购法规(DFARS)子部分 227.7202 所指的“商业”计算机软件,且表示同意在向政府交付本软件时,不适用其他法规或 FAR 或 DFARS 数据权利条款。因此,本协议的条款和条件适用于政府(以及主承包商和分包商)对本软件的使用和披露,并取代合同、授权、合作协议、OT 或其他向政府交付软件的活动中任何相互冲突的条款和条件。如果本软件未能满足政府的要求,或如果本协议在任何方面与美国联邦法律不一致,或者上述引用的FAR和DFARS条款不适用,则政府同意向爱普生退还未使用的软件。
10. 出口限制:您同意不会以《美国出口管理法》或任何其他出口法律、限制或法规禁止的方式,运送、转让、出口本软件到任何国家、或以任何禁止的方式使用本软件。
11. 完整协议:本协议是双方之间关于本软件的完整协议,并取代与本软件有关的任何购买订单、通信、广告或陈述。
12. 约束性协议;受让人:本协议基于各方及其各自的继承人、受让人和法定代表人的利益签署,均具有约束力。
13. 可分割性;修改:如果本文的任何条款被具有管辖权的法院认定为无效或不可执行(如果您位于美国境内,则依据第 22.8 条和第 22.9 条规定,),不会影响本协议其余部分的有效性,其余条款保持有效和可强制执行性。本协议只能经爱普生授权代表书面形式签字才可修改。
14. 赔偿:您同意你将保障赔偿和免受损失,且在爱普生要求时,为爱普生及其董事、高级职员、股东、员工和代理人辩护,使其免于承担因(i)您违反本协议中的任何义务或(ii)对本软件或爱普生硬件的任何使用所导致的任何和全部损失、责任、损害赔偿、成本、费用(包括合理的律师费)、诉讼、指控和索赔。如果爱普生要求您为任何此类诉讼、指控或索赔辩护,爱普生将有权自费随同选择的律师参与辩护。未经爱普生事先书面许可,您不得向和爱普生有权获得赔偿的任何第三方进行和解。
15. 终止:您在上述第 1 条下获得的许可权利以及第7条规定中您享有的保修权利,在不损害爱普生拥有的任何其他权利的情况下,将在您未能遵守本协议时自动终止。终止此类权利后,即表示您同意将本软件及其所有副本立即予以销毁。
16. 合同的能力和权力:您声明您在您居住的州或辖区达到法定成人年龄,并拥有签订本协议的所有必要权限,包括(如适用)您的雇主赋予您签署本协议的授权。
17. 隐私、信息处理:本软件可以连接因特网与您的设备之间传输数据。例如,如果您安装本软件,则本软件可能会导致您的设备将有关您的爱普生硬件信息(例如:型号和序列号、国家或地区标识符、语言代码、操作系统信息和爱普生硬件使用信息)发送到爱普生网站。爱普生网站可能会向您的设备传回促销或服务资讯以供展示。通过本软件提供的任何信息的处理均应遵守适用的数据保护法和爱普生《个人信息保护政策》(有关爱普生《个人信息保护政策》的详细信息位于 https://global.epson.com/privacy/area_select_confirm_eula.html)。在适用法律允许的范围内,如您同意本协议的条款和安装本软件,即表示您同意在您居住的国家(地区)境内和/或境外处理和存储您的信息。在您使用本软件时,如果本软件中嵌入和/或(例如,在某些软件应用软件的情况下)显示特定的《个人信息保护政策》,则此类特定《个人信息保护政策》优先于上述爱普生《个人信息保护政策》。
18. 第三方网站:您可以通过本软件的超文本或其他计算机链接访问并使用不受爱普生控制或运营而是由第三方控制的网站和某些服务。您确认并同意爱普生无需对此类第三方网站或服务负责,包括其准确性、完整性、及时性、有效性、版权合规性、合法性、体面性、质量或其他任何方面。这些第三方网站或服务受不同的条款和条件约束,当您访问和使用第三方网站或服务时,您将依法受到这些网站或服务的条款和条件的约束。如果本协议与第三方网站或服务的条款和条件之间存在冲突,则第三方网站或服务的条款和条件将在您访问和使用这些网站或服务时适用。虽然爱普生可能会在本软件中提供第三方网站或服务的链接,但此类链接并非爱普生对此类网站/服务、其内容、所有者或提供商的授权、认可、赞助或从属。爱普生提供此类链接仅供您参考和提供便利。因此,爱普生不对此类网站/服务做任何陈述,也不提供与此类第三方网站或服务相关的任何支持。爱普生尚未基于此类网站/服务中的任何信息、产品或软件进行测试,因此无法就此进行任何陈述。您同意爱普生无需对此类网站/服务的内容或运营负责,并且这取决于您采取的预防措施,以确保您选择的任何内容都不存在病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马和其他破坏性项目。您自行负责确定您在何种程度上使用本软件所链接的任何其他网站或服务中的任何内容。
(如果您位于美国,以下第19-23条适用于您)
19. 油墨购买:对于在北美销售的某些爱普生打印机产品,本软件还可能显示从爱普生购买油墨的选项。如您点击购买按钮,本软件将在您的设备上显示爱普生硬件墨盒类型和墨水量,并提供有关墨盒的其他信息,例如颜色、可用墨盒尺寸及更换墨盒的价格,您可以从爱普生在线购买。
20. 可下载的更新:如果爱普生提供本软件的更新或升级,您也可以从爱普生网站下载软件更新或升级。如果您同意安装本软件,则任何进出互联网的传输以及数据收集和使用都将依照爱普生当时的《个人信息保护政策》,并且安装本软件即表示您同意遵守当时此类活动的《个人信息保护政策》管理。
21. 爱普生账户和促销信息:此外,如果您安装本软件并在爱普生注册您的爱普生硬件,且/或您在爱普生商店创建账户并同意此类使用,即表示您同意爱普生可合并与本软件的安装、您注册的爱普生硬件和/或创建爱普生商店账户相关的所收集的数据(包括个人信息和非个人身份信息),并使用此类合并数据向您发送爱普生促销或服务资讯。如果您不希望发送有关您爱普生硬件的信息或接收促销或服务资讯,您可以在 Windows 系统上通过驱动程序中的“监控首选项”部分禁用这些功能。在 Mac 操作系统上,您可以通过卸“Epson Customer Research Participation”和“Low Ink Reminder”软件来禁用这些功能。
22. 争议、个人强制性仲裁、以及集体诉讼和集体仲裁权利的放弃
22.1 争议:本条 22 的条款适用于您与爱普生之间的所有争议。“争议”一词是指在法律许可的范围内最广泛的含义,包括您与爱普生之间因本协议、本软件、爱普生硬件或涉及您与爱普生的其他交易所导致的,或与之相关的因合同、保证、虚假陈述、欺诈、侵权、故意侵权、法规、法令、条例或任何其他法律或公平原则所产生的任何争议、索赔、指控或诉讼。“争议”不包括知识产权索赔,更确切地说,不包括对于(a)商标侵权或稀释、(b)专利侵权、(c)版权侵权或滥用、或(d)商业秘密盗用所产生的索赔或诉讼(“知识产权声明”)。尽管有第 22.6 条的规定,您和爱普生亦可同意由法院而非仲裁员决定索赔或诉讼是否属于知识产权索赔。
22.2 强制性仲裁:您和爱普生同意所有争议均应根据本协议通过强制性仲裁予以解决。仲裁表示您放弃您在法庭诉讼程序中的经法官或陪审团判决的权利,且您的上诉理由被限制。根据本协议,强制性仲裁应由 JAMS(国家认可的仲裁机构)根据其当时有效的与消费者相关的争议程序法进行管理,但不包括在仲裁中允许合并诉讼或集体诉讼的任何规则(有关程序的更多详细信息,请参阅下文第 22.6 条)。您和爱普生理解并同意(a)联邦仲裁法(9U.S.C.§1 及以下)管辖本条 22 的解释和执行,(b)本协议记录州际贸易中的交易,并且(c)本条 22 的条款在本协议终止后仍持续有效。
22.3 仲裁前的步骤和通知:申诉提交仲裁申请前,您和爱普生同意在六十(60)天内尝试非正式地解决任何争议。如果爱普生和您未在六十(60)天内达成协议解决争议,则您或爱普生可开始着手仲裁。寄予爱普生的通知必须发送至:EpsonAmerica,Inc.,收件人:法律部;地址:加利福尼亚长滩市基尔罗伊机场路 3840 号,CA90806(“爱普生地址”)。爱普生将向其记录中您的最新地址发送您的争议通知。因此,重要的是如果您的地址发生变化,请向我们的 EAILegal@ea.epson.com 邮箱发送电子邮件或来信至上述爱普生地址告知我们。争议通知应包括发件人的姓名,地址和联系方式、引起争议的事实以及所要求的救济(“争议通知”)。收到争议通知后,爱普生和您同意在开始仲裁前尝试真诚的方式解决该争议。
22.4 小额索赔法庭:尽管有上述规定,如果诉讼属于小额索赔法院的管辖范围并且仅在该法院待决,您可以在您所在州或市政府的小额索赔法院提起个别诉讼。
22.5 集体诉讼和集体仲裁权利的放弃:您和爱普生同意,任何一方可仅以个人身份,而非任何集体或代表诉讼中的原告或集体成员,包括但不限于联邦或州集体诉讼或集体仲裁,向对方提出争议。集体诉讼案件、集体仲裁、私人检查总长诉讼,以及某人以代表身份行事的其他程序都不被允许。因此,根据本条款所述的仲裁程序,未经仲裁程序中所有受影响各方的书面同意,仲裁员不得结合或合并超过一方的索求。
22.6 仲裁程序:如果您或爱普生开始着手仲裁,仲裁应受仲裁提交时生效的 JAMS 规则的约束,不包括允许集体或代理仲裁的任何规则(“JAMS 规则”),其可在以下网址 http://www.jamsadr.com 或致电 1-800-352-5267 查询,并遵守本协议中规定的规则。所有争议均由一名中立仲裁员解决,双方均有合理机会参与仲裁员的选择。仲裁员受本协议条款的约束。仲裁员,不属任何美国联邦、州或地方法院或机构,具有解决因本协议的解释、适用性、可执行性或构成所引起的或与之相关的所有争议的专有权,包括任何声明本协议全部或任何部分无效或作废。尽管仲裁员享有广泛的授权,但法院可以决定一项诉讼的索赔和诉因是否属于知识产权索赔的这种有限的问题,该问题不属上文第 22.1 条“争议”的定义范围。仲裁员应被授权允许根据法律或衡平法在法院取得现有可提供的任何救济。仲裁员可以判给您法院所判相同的损害赔偿金,亦可仅针对寻求救济的个人在提供对其个人索赔所需救济的必要范围内,判定宣告或禁令性救济。在某些情况下,仲裁费用可能超过诉讼费用,且仲裁中的发现权可能比在法庭上更有限。仲裁员的裁决具有约束力,可以作为任何有管辖权的法院的判决。
您可以选择通过电话参加仲裁听证会。对于未通过电话进行的仲裁听证会,将会在您的主要住所附近可合理到达的位置或加利福尼亚州奥兰治县进行。
a) 仲裁程序的启动。如果您或爱普生决定仲裁争议,双方同意以下程序:
(i) 撰写仲裁要求。要求必须包括对争议的描述以及要求追回的损害赔偿金额。您可以在以下网址 http://www.jamsadr.com(“仲裁要求”)中找到仲裁要求的副本。
(ii) 将三份仲裁要求复印件以及相应的申请费发送至:美国加利福尼亚州奥兰治县北中央州立学院 500 号楼,600 栋,CA92868。
(iii) 将一份仲裁要求副本发送给另一方(与争议通知相同的地址),或双方另有约定。
b) 审理方式。仲裁期间,在仲裁员确定您或爱普生有权获得的金额(如果有)之前,不得向仲裁员披露任何和解要约的金额。仲裁期间允许发现或交换与争议相关的非特权信息。
c) 仲裁费。对于根据本协议条款(由您或爱普生)启动的任何仲裁,爱普生应支付或(如果适用)退还所有JAMS备案和仲裁费用。
d) 您的胜诉判决。对于您或爱普生寻求 75,000 美元(含)以下赔偿金(不包括律师费和费用)的争议,如果仲裁员的裁定导致您的赔偿额超过爱普生最后书面提出的和解金额(如有),为解决争议,爱普生将:(i)向您支付 1,000 美元或判决金额,以较高者为准;(ii)向您支付两倍的合理律师费(如有);(iii)赔偿您的律师为调查、准备和追究仲裁争议而合理累积的任何费用(包括专家证人费和其他费用)。除非您和爱普生以书面形式达成协议,否则仲裁员应决定爱普生根据本条第 22.6 d) 条应支付的费用和成本。
e) 律师费。适用于涉及本协议项下争议产生的任何仲裁,爱普生将不会向其寻求律师费用和开支。您基于上述第 22.6 d) 条获得律师费和开支的权利不会限制您依法获得律师费和开支的权利;尽管有上述规定,仲裁员不得对律师费和开支做出重复裁决。
22.7 自愿退出:您可以在您同意本协议的三十(30)天内通过向爱普生地址发送书面信函,选择退出(排除自己)最终、具有约束力的个人仲裁程序,并放弃本协议(包括但不限于本软件的购买、下载、安装或爱普生硬件、产品和服务的其他合适的使用)中规定的集体诉讼和代表诉讼程序权利,在书面信函中指明(i)您的姓名、(ii)您的邮寄地址,以及(iii)您要求被排除在最终具有约束力的个人仲裁程序之外、并放弃本条 22 条款中规定的集体诉讼和代表诉讼程序权。如果您的退出与上述程序一致,则所有其他条款将继续适用,包括在诉前提供通知的要求。
22.8 第 22 条的修正案:尽管本协议中有任何相反的规定,但您和爱普生同意:如果爱普生未来对本协议中的争议解决程序和集体诉讼弃权条款(除了更改爱普生地址)作出任何修改,爱普生将获得您对适用的修正案的肯定同意。如果您未对适用的修正案给予肯定的同意,则您同意您将根据本条 22 中的语言对双方之间的任何争议进行仲裁(或(如果当您第一次同意本协议时您及时选择退出)解决第 22.7 条规定的争议)。
22.9 可分割性:如果发现本条 22 中的任何条款无法执行,则该条款应予以分割,本协议的其余部分仍然完全有效。上述规定不适用于第 22.5 条的禁止集体诉讼或代表诉讼的规定。这表示如果发现第 22.5 条不可执行,则整个第 22 条(但只有第 22 条)将无效并作废。
23. 对于新泽西州居民:尽管本协议中另有规定条款,但如果第 7 或第 8 条中规定的任何条款在新泽西法律下具有不可执行性、无效或不适用,则任何此类条款均不适用于您,但该协议的其余部分对您和爱普生仍然有效。虽本协议中另有规定,但本协议中的任何条款均不打算,且不视为或解释为,限制依真实的消费者合同、保证和通知行为而向您提供的任何权利。
2018 年 12 月修订版
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