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爱普生云打印或小白智慧打印提示“离线”(Smart Panel) - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国


现象:打印机提示离线


使用爱普生云打印或小白智慧打印提示“离线”,如下图:


原因:打印机未正确连接网络或打印机连接的网络无法稳定连接远程服务器导致。



解决方法:


第一步:检查网络状态。
打印机连接网络是否可以连接internet(上网),若网络异常请联系网络服务商。
第二步:重启打印机。
请重启打印机,等待2-3分钟,再次打印测试,如未解决请执行第三步。
第三步:删除/重新注册爱普生服务,重新绑定打印机。
1. 下载安装“Epson Smart Panel”APP。
扫描以下二维码,获取该 APP 下载地址。

2. 删除注册信息,重新注册,如下图:
说明:确保手机已和打印机连接至同一局域网。



请妥善保管您的打印机邮箱和二维码等专属信息,避免泄露。

备注:不同机型需要根据适用的app操作,可在官网详情页查看适用的app。


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