L101面板指示灯状态的含义及解决方法 - 爱普生产品常见问题

L101面板指示灯状态的含义及解决方法 - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号：340097

指示灯图例	指示灯状态描述	解决方法
	电源灯常亮，红灯闪烁	提示：即将补充墨水解决方法：请检查墨水余量：当墨水余量低于（距墨仓底部）20毫米时，请补充墨水（若墨仓中的墨水余量低并继续打印可能会影响打印质量、损坏打印机）；当墨水余量高于（距墨仓底部）20毫米时，可以继续使用。
	电源灯常亮，红灯常亮	提示：进纸异常或需要补充墨水解决方法：重启启动打印机，查看打印机状态。进纸异常时：请正确装入打印纸并重新打印测试。需要补充墨水时：点击“开始” →“设备和打印机”→右键点击打印机图标选择“打印首选项”→“维护”→“EPSON Status Monitor 3”查看墨水状态，根据提示补充对应颜色墨水，并点击计算机窗口的“如何”选项按照提示输入对应颜色的ID号。
	两灯同时闪烁	提示：常规错误解决方法：关闭打印机，检查并清除打印机内部异物或保护胶条，重新开机。如果故障依旧，需要维修处理。点击此处查询爱普生授权服务中心信息
	电源灯常亮，红灯快速闪烁	提示：废墨收集垫到使用寿命解决方法：更换费墨收集垫。点击此处查询爱普生认证服务机构信息。

注意：

1、废墨收集垫是用于收集打印机在清洗打印头时或在打印过程中排除的废墨，当废墨收集垫吸收量已经接近或达到其使用寿命时，会出现相关提示，请确保按提示要求进行操作，且对于机器中的废墨收集垫，顾客无法自行更换此部件，请与爱普生认证服务机构联系更换。

2、爱普生承诺在使用爱普生原装正品墨水的情况下，在本机保修期（含“三包”有效期）内免费对本机机器中的废墨收集垫予以更换，如果使用非爱普生原装正品墨水，可能会导致用户进行更多的打印头清洗操作，从而大大缩短废墨收集垫的使用寿命，甚至会导致漏墨故障。在此情况下，对于废墨收集垫，在保修期（含“三包”有效期）内也将不享受“三包”服务。

3、送修时的注意事项：

（1）移动机器时，请先切断电源开关，确保电源插销拔离了插座，并将所有配线都已经拔掉后再送修。

（2）为防止墨水从本机中流出，请在移动和保存本产品时不要倾斜、竖立或颠倒方向。

2015-3-5

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