文档编号：320118

一、问题描述：
使用Windows 7照片查看器打印照片，纸张大小没有A4尺寸，不能打印A4照片。如图（1 ）。
 
                                                                     图（1）错误信息
注：部分客户会描述打印输出照片后只有A4纸张的1/4大小，原因是软件选择默认的4×6英寸，使用纸张为A4。

二、解决方法：
1. 在打印窗口的右下角，选择“选项”，如图（2）；
 
                                                                   图（2）点击“选项”
2. 点击“选项”弹出窗口后，选择“打印机属性”，如图（3）；
 
                                                             图（3）点击“打印机属性”
3. 打开“打印机属性”，在“主窗口”选择“A4 210×297毫米”，然后点击“确定”完成设置，如图（4）；
 
                                                      图（4）尺寸选择A4 210×297毫米
4. 返回Windows 7照片查看器，在“尺寸”已经增加了A4 210×297毫米，点击右下角的“打印”就可以正确的打印A4照片，如图（5）。