方案一：使用 macOS 自带驱动
第一步： 点击 “-” 删除打印机驱动图标。

第二步： 点击 “+” 重新添加打印机驱动程序。

注：如果搜索不到打印机，请检查打印机和电脑的通讯。
方案二：下载安装爱普生官方驱动
第一步：点击（此处）登录下载中心，输入产品型号→选择操作系统→点击搜索（放大镜）按钮。
注：在屏幕右上角可以更改页面语言。

第二步：下载驱动程序。

第三步：按照屏幕提示安装驱动程序。

方案一：使用 macOS 自带扫描功能
在打印机与扫描仪中选择“扫描”→“打开扫描仪”。

方案二：使用爱普生官方应用程序
在应用程序中打开Epson Scan或Epson Scan 2。

点击“选项与耗材”→“实用工具”→“打印测试页”/“清洁打印头”。

打开需要打印的文件，点击“文件”→“打印”，在“预览”下拉对话框中心选择“打印设置”更改打印设置。

注：部分爱普生打印机不支持自动双面打印功能，需要手动双面打印。
第一步：打开Word文档，点击Word页面左上角的“文件”选项，然后点击“打印”。

第二步：选择打印页面中的“份数与页数”，然后点击其中的“双面打印设置”。

第三步：根据原稿方向，选择对应的“长边装订”或“短边装订”即可实现自动双面打印。

问题描述：
苹果电脑升级到macOS Big Sur后，以下三款软件无法打开：Easy photo print、Print CD、Epson Scan 2。

原因分析：
由于软件版本不支持刚更新的电脑系统，需要升级到软件最新版本或者新的软件。
解决方案：
第一步：点击（此处）下载&安装EPSON Software Updater软件。
第二步：打开EPSON Software Updater，将相关软件更新至最新版本。
注：Epson Photo+是Easy Photo Print的升级版本。

问题描述：
爱普生V600无法在macOS Big Sur使用Digital ICE（去污/去尘/去折痕）功能。
原因分析：
当您的苹果电脑升级macOS Big Sur系统后，您需要安装Epson Scan2进行扫描。但是Epson Scan2没有Digital ICE功能（去污/去尘/去折痕），我们免费为您提供SilverFast SE软件，此软件具有iSRD®功能,可以替代Digital ICE达到硬件去污/去尘/去折痕的功能。
解决方案：
第一步：查看并记录扫描仪出厂编号。

第二步：点击下面链接按照屏幕提示下载并安装SilverFast SE软件。
http://www.silverfast.com/Epson-silverfast-promo

第三步：在SilverFast SE软件中选择iSRD®功能。

A8：
方案一：更新苹果系统到11.1 或更新版本。
方案二：更新打印机驱动版本到10.85或更新版本。
方案三：USB连接使用Air Print功能打印。
方案四：Wi-Fi网络打印。

A9：X-Rite将发布新应用程序解决此问题。